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Consultant / Consultante en management

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Paray-Vieille-Poste, 91, Essonne, Île-de-France

Le/La Consultant(e) Junior en Management intervient en appui des équipes de conseil afin d'accompagner les entreprises dans l'amélioration de leur performance globale et l'optimisation de leur organisation. Sous la supervision de consultants seniors ou de chefs de projet, il/elle participe activement à la réalisation de missions variées auprès de clients issus de différents secteurs d'activité. Dans le cadre de ses fonctions, le/la consultant(e) junior est amené(e) à analyser les besoins des clients, comprendre leur fonctionnement interne et identifier les axes d'amélioration. Il/elle contribue à la réalisation de diagnostics organisationnels, à l'étude des processus existants et à la collecte de données pertinentes. À partir de ces éléments, il/elle participe à l'élaboration de recommandations concrètes et adaptées aux enjeux identifiés. Le/La Consultant(e) Junior en Management intervient également dans la mise en œuvre des solutions proposées. Cela peut inclure l'accompagnement au changement, la participation à la conduite de projets de transformation, ou encore le suivi des actions mises en place. Il/elle contribue à la rédaction de livrables tels que des rapports d'analyse,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Paray-Vieille-Poste, 91, Essonne, Île-de-France

Notre client fournisseur d'eau potable, est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle f/h sur Paray-Vieille-Poste. sur un contrat de deux mois en intérim : ? Accueillir et renseigner les abonnés et usagers du service (en présentiel ou par téléphone) ? Analyser, traiter et suivre les demandes / réclamations des abonnés (appels et middle-office) ? Garantir la satisfaction des abonnés tout en veillant au respect des procédures et délais de traitement ? Assurer le traitement de la relève, de la facturation et des interventions ? Saisir les opérations d'encaissement et de recouvrement dans l'outil CRM Activités (déclinaison des missions) : ? Suivre les demandes et réponses aux abonnés dans l'outil CRM ? Assurer le traitement et le suivi des demandes d'intervention et de travaux ? Rédiger les courriers de réponse aux abonnés ? Mettre à jour la base de données « abonnés » ? Suivre les paiements et relances de paiement ? Identifier les interventions d'urgence et le transmettre à la direction technique ? Transmettre les demandes de renseignements et les déclarations d'intention de démarrage de travaux à la direction technique ? Imprimer et envoyer des devis et factures «[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Paray-Vieille-Poste, 91, Essonne, Île-de-France

Notre client, fournisseur d'eau potable, acteur du service public engagé dans la gestion et la distribution de l'eau. Il assure un service de proximité et de qualité auprès des usagers.Notre client recherche un(e) chargé / chargée de clientèle (F/H) basé(e) à Paray-Vieille-Poste. Sous la responsabilité du responsable de service, vous aurez pour principales missions : - Accueillir et renseigner les abonnés et usagers (en présentiel et par téléphone) - Analyser, traiter et suivre les demandes et réclamations (front et middle-office) - Garantir la satisfaction des usagers dans le respect des procédures et des délais - Assurer le traitement de la relève, de la facturation et des interventions - Saisir les opérations d'encaissement et de recouvrement dans l'outil CRM Activités complémentaires : - Suivre les demandes et réponses aux abonnés dans l'outil CRM - Assurer le traitement et le suivi des demandes d'intervention et de travaux - Rédiger les courriers de réponse aux usagers - Mettre à jour la base de données abonnés - Suivre les paiements et effectuer les relances - Identifier les situations d'urgence et les transmettre à la direction technique - Transmettre les demandes[...]

photo Assistant / Assistante comptable et budgétaire

Assistant / Assistante comptable et budgétaire

Emploi Administrations - Institutions

Paray-Vieille-Poste, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein d'une équipe composée de 5 agents et placé-e sous la responsabilité de la Directrice des Finances et des systèmes d'information, vous suivez et contrôlez l'exécution budgétaire, en dépenses (fonctionnement et investissement), sur les budgets Ville et CCAS et participez aux recettes de la collectivité. Vos missions ! Valide les bons de commande Enregistre les factures, les transmet au service et les réceptionne après validation Vérifie les imputations comptables et les pièces justificatives avant mandatement Vérifie les bordereaux de mandats avant envoi en trésorerie Vérifie régulièrement l'état des engagements et des factures reçues non-mandatées Vérifie et saisit les participations aux activités et facture les prestations municipales et du CCAS Participe ponctuellement aux recettes de la régie CCAS ainsi que l'état des impayés de la Ville et du CCAS Missions secondaires : Gère les relations avec les fournisseurs et les différents partenaires : traitement des relances, des informations, réponses téléphoniques, par mail ou par courrier Conseille et assiste les agents des différents services de la collectivité Analyse et traite les causes des rejets de mandats Participe[...]

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Premier valet / Première femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Paray-Vieille-Poste, 91, Essonne, Île-de-France

Les Baskets Jaunes recherchent leur futur(e) préparatrice(eur) du Sommeil ! Merci de bien prendre connaissance de l'annonce ci-dessous. Homme ou Femme, passionné(e), décalé(e) ou ultra motivé(e), tu as une place dans la team du Novotel Cœur d'Orly. Qu'est ce qu'un(e) préparatrice(eur) du Sommeil ? Il/Elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque, de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement. Il/Elle est responsable de la bonne tenue générale des chambres qui lui ont été attribuées, ainsi que de la bonne expérience client dans notre hôtel. Si tu nous choisis, tu seras amené(e) à être du matin comme du soir. En intégrant nos équipes, tu seras formé au fur et à mesure sur l'ouverture du service, la fermeture, la gestion des stocks, les commandes de produits etc (liste non exhaustive). Et oui, tu ne feras pas que des chambres ! L'ensemble des fonctions du service des étages n'aura plus aucun secret pour toi. Pour réussir cette mission, Il te faudra pour cela être : - soucieux(se) de l'hygiène et de la propreté des chambres qui te sont confiées, avoir le sens du détail et de la qualité; - attentif à la[...]

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